嘉義縣政府

運用MYDATA深化嘉義縣一站式便民服務計畫案

目前申辦服務各單位多僅提供紙本文件供民眾下載,民眾仍須檢附各式文件臨櫃辦理,舟車往返各機關申辦佐證資料,成民眾相當不便,尤其是遠赴異鄉的遊子更因要辦理某一項申辦項目,需請假從遠地返鄉,造成時間及金錢浪費;再者部份己有線上申辦之項目,多由各單位自行建置管理,民眾進行申辦時,常因申辦操作系統介面不同、未支援行動載具,造成使用者困擾,以致無法有效率及簡便取得縣府服務。
因應本次地方政府資訊應用實施計畫的目標,橫向連接機關服務,規劃導入行動化線上申辦共構平台,並運用國家發展委員會之數位服務個人化(My Data)等多元服務,深化嘉義縣一站式便民服務,提升地方政府資訊能量。

本計畫主要運用國發會My Data及中央各機關所提供之資料源整合介接資訊,提供民眾更簡易便捷的線上申請流程,也期望能簡化臨櫃受理審核流程,民眾無須臨櫃申請政府服務,同時減少須填寫個人資料與檢附的證件,提升政府服務的便利性與可取得性。

本案主要目標乃發展數位服務個人化(My Data)應用,運用國發會My Data服務整合介接個人資訊,並規劃中央各機關開放之API中介服務或直接介接本府相關資料,在民眾線上申辦時,能填寫最少資料及證件,減少民眾臨櫃或申辦業務的負擔,提升民眾取得政府服務的便利性。

彰化縣政府

營造業管理資訊系統

本案要服務的對象包含「綜合營造業」、「專業營造業」、「土木包工業」這三種業者,而這三種業者經常須到建設處申辦例如籌設許可、申領登記、變更地址、門牌整編、跨縣市變更地址登記、變更負責人、變更印鑑(負責人、專任工程人員)、專任工程人員(主任技師、主任建築師)離職或因故不能執行業務報請備查、續發工程手冊、證冊補發、變更資本額內容、自行停業、復業、歇業、變更組織、註記承攬工程手冊,以及申報營造業淨值及承攬總額等近30項申辦項目,然而,目前這些申辦項目只能請業者親自到建設處臨櫃辦理,且業者常會同時申辦多種項目,例如同時申辦變更地址、變更專任工程人員、註記承攬工程手冊等業務,而各種業務所需要的應備證件不大相同,其中可能也有共同應備證件等情況,另規費也須根據實際狀況進行合併計算。

在沒有申辦系統協助的情形下,承辦人要辦理這些案件,因須面對太多種的申辦組合,辦理過程非常耗時耗力,不但對承辦人負擔極重,也容易耽誤業者等待審核結果的時間,因此,本案要規劃一套全新的「營造業申報資訊管理資訊系統」給業者使用,利用該系統的案件分析與組合功能,自動合併申辦項目時所需的應備證件,以及合併計算規費並引導業者線上繳費,提供友善的操作介面以及自動化通知機制等,讓業者透過本系統進行線上申辦省時省力,再透過方便的後台審核功能也能讓承辦人縮短審核案件的時間,提升辦理效率。

彰化縣府首開全國先例,讓營造業各項業務可以系統化進行線上申辦,因此,本案將是營造業與政府業務往來的一大利器,也是代表 貴府業務系統e化的新里程碑。

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